Raf Toté

10 Tipps für erfolgreiches Change Management bei der Implementierung eines CRM-Systems

CRM-Implementierungen scheitern selten aufgrund der Software, sondern weil sie nicht als unternehmensweiter Veränderungsprozess geführt werden. Der Artikel fasst 10 Hebel des Veränderungsmanagements zusammen – von sichtbarer Unterstützung durch die Führungskräfte und frühzeitiger Einbindung der Stakeholder über konsistente Kommunikation, Umgang mit Widerständen und schnelle Erfolge bis hin zur langfristigen Akzeptanz durch Superadministratoren, kontinuierliche Verbesserung und regelmäßige CRM-Gesundheitschecks.

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safereach App
Stefan Kainz

Kunde im Fokus – SAFEREACH

In unserer Serie „Kunde im Fokus“ stellen wir euch unsere innovativen Kunden vor. Diesmal im Interview: Hermann Scheller, Geschäftsführer von safeREACH – dem Marktführer für strukturierte und sichere Alarmierung und Kommunikation bei

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Home Office
Katharina Thiel

10 Tipps für das perfekte Homeoffice

Die Umfragen der vergangenen Wochen kommen fast alle zum selben Ergebnis: 2/3 der Büroangestellten wollen weiterhin einen Grossteil ihrer Arbeitszeit im Homeoffice bleiben, nur 1/3 möchte wieder – so wie

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Hello bank Logo
Johannes Eichmeyer

Kunde im Fokus – Hello bank!

In unserer Serie „Kunde im Fokus“ stellen wir euch unsere innovativen Kunden vor. Diesmal die Hello bank! – der Marktführer im Online Brokerage in Österreich. Was macht die „Hello bank!“? Die Hello

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Meinrad Angebote
Adrienne Hofer

Kunde im Fokus – MEINRAD

In unserer Serie „Kunde im Fokus“ stellen wir euch unsere innovativen Kunden vor. Diesmal im Interview: Eva Reiterer, Geschäftsführerin von Meinrad – einem der größten und technisch versiertesten Übersetzungsbüros aus Österreich.

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ToolSense Website Screenshot
Adrienne Hofer

Kunde im Fokus – ToolSense

In unserer Serie „Kunde im Fokus“ stellen wir euch unsere innovativen Kunden vor. Diesmal im Interview: Alexander Manafi, CEO von ToolSense – einem innovativen IoT-, After-Sales und Maschinen-Digitalisierungs Startup aus

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